Rujukan

Terma Syarat dldss121 — Baca Sebelum Guna

Setiap akaun yang dibuka di dldss121 tertakluk kepada terma & syarat ini. Dengan menggunakan laman kami — termasuk membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — anda bersetuju dengan semua peruntukan di sini.

Terma AkaunPolisi PembayaranHak PenggunaHubungi Kami
dldss121 Terma Syarat dldss121 — Baca Sebelum Guna
SALURAN BANTUAN AKAUN

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hantar pertanyaan berkaitan terma & syarat terus melalui sembang langsung di laman ini. Pasukan kami akan membalas dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan

Untuk pertanyaan bertulis atau permintaan salinan terma, e-mel kami di alamat sokongan yang tertera di bahagian bawah laman ini.

Borang Akaun

Permintaan perubahan akaun atau penutupan akaun boleh dikemukakan melalui borang dalam bahagian tetapan akaun anda selepas log masuk.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

dldss121 mengendalikan maklumat akaun anda mengikut amalan keselamatan semasa. Setiap transaksi deposit dan pengeluaran — sama ada melalui GrabPay, Touch 'n Go eWallet, atau FPX — disahkan melalui langkah pengesahan dua hala sebelum diproses. Anda berhak meminta semakan data, pembetulan maklumat, atau penutupan akaun pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam persekitaran yang dilindungi SSL. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Kuki dan Sesi

Laman ini menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan akses mudah alih anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran wang memerlukan pengesahan identiti melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda sebelum pemindahan diluluskan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda maklumat akaun atau meminta salinan data yang kami simpan, hubungi sokongan melalui sembang langsung dengan nombor akaun anda tersedia.

Soalan Tentang Terma & Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma penggunaan dldss121. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui sembang langsung.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada peruntukan yang sama.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui borang dalam tetapan akaun atau melalui sembang langsung. Baki yang layak akan diproses sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Notis kemas kini akan dipaparkan di laman terma ini beserta tarikh berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama sebelum membuat sebarang transaksi.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menghentikan penggunaan dan meminta penutupan akaun. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses tersebut.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang di kawasan masing-masing.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma & syarat, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak setiap kes dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.